Windows 종료되지 않는 문제(종료 오류)

현상

윈도우 종료 시 완전 종료되지 않는 문제 발생 (윈도우 8.1과 삼성 SSD 사용)

여러가지 방법을 구글링 하였으나, 해결되지 않았다.

해결

2가지를 수정하였다.

- 삼성 SSD 펌웨어 업데이트

- Hibernation Mode 비활성화(PC의 전원 종료 시 직전까지의 작업을 HDD에 저장하는 기능)

위 2가지 방법 중 어떤 것으로 해결이 되었는지는 정확히 모르겠다.

아래 Step은 삼성 SSD 사용 시 설정이다. 타사 제품은 제조사 별로 다른 업데이트 방법을 제공하니 제조사 페이지를 참조 하기바란다

SSD 펌웨어 업데이트 시 발생하는 문제에 대해서 책임지지 않습니다. 신중히 생각하시고 작업하시기 바랍니다. 

Step 1

아래 링크에서 "Samsung Magician"을 다운 받는다.

Samsung Magician

Step 2

"Samsung Magician" 설치 후 실행

다른 프로그램들은 모두 종료하는 것이 좋다.

일련번호 항목의 인증을 클릭하여 정품확인

Step 3

"Firmware Update" 항목에서 최신 펌웨어가 아닐 경우, 업데이트 한다.

업데이트 시 PC가 재부팅된다.

Step 4

"Hibernation Mode" 비활성화

아래 그림처럼 설정되면 비활성화 된 것이다.

 

결론

위 2가지 설정 후 종료 오류는 더 이상 발생하지 않았다. "펌웨어 업데이트"인지 "Hibernation Mode" 비활성화 때문인지 정확히 모르겠다.